Na nossa empresa, acreditamos que a qualidade e a satisfação do cliente são as nossas maiores prioridades. Especializamo-nos na instalação de espelhos e vidros de alta qualidade em toda a Portugal. Contudo, compreendemos que acidentes podem acontecer e queremos garantir aos nossos clientes a tranquilidade e segurança que merecem. É por isso que introduzimos um programa de compensações abrangente, para que possa confiar plenamente nos nossos serviços.
O nosso programa de compensações cobre uma ampla variedade de danos que podem ocorrer aos espelhos e vidros instalados pela nossa empresa. Garantimos a compensação para os seguintes tipos de danos:
1. Quebras acidentais
2. Fissuras
3. Esfoladelas
4. Danos causados durante a limpeza
Sabemos que a reparação ou substituição de vidros e espelhos pode ser dispendiosa. Por isso, oferecemos uma compensação até 1400 euros para cobrir os custos associados a qualquer dano que possa ocorrer. A tabela abaixo descreve detalhadamente os valores máximos de compensação para cada tipo de dano:
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Tipo de Dano
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Gravidade
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Descrição
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Valor Máximo de Compensação
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| Quebras Acidentais |
Leve | Pequenas rachaduras | 300 euros |
| Moderada | Várias fissuras | 700 euros | |
| Severa | Quebra total | 1400 euros | |
| Fissuras |
Leve | Fissuras menores | 200 euros |
| Moderada | Fissuras visíveis | 500 euros | |
| Severa | Fissuras grandes | 1000 euros | |
| Esfoladelas |
Leve | Pequenos arranhões | 100 euros |
| Moderada | Arranhões perceptíveis | 300 euros | |
| Severa | Arranhões profundos | 800 euros | |
| Danos de Limpeza |
Leve | Marcas superficiais | 100 euros |
| Moderada | Manchas ou danos visíveis | 300 euros | |
| Severa | Danos permanentes | 600 euros |
Caso ocorra algum dano, o processo para solicitar a compensação é simples e direto:
1. Relatar o Dano: Contacte-nos imediatamente após o incidente. Pode fazê-lo por telefone ou e-mail.
2. Avaliação do Dano: Um dos nossos especialistas irá agendar uma visita para avaliar a extensão do dano.
3. Reparação ou Substituição: Dependendo da avaliação, providenciaremos a reparação ou substituição do vidro ou espelho danificado.
4. Recebimento da Compensação: Após a conclusão da reparação ou substituição, emitiremos a compensação conforme o valor máximo estipulado na tabela.
Na nossa empresa, a sua satisfação e segurança são fundamentais. Com o nosso programa de compensações, queremos garantir que os nossos clientes se sintam protegidos e valorizados. Se procura uma empresa de confiança para a instalação de espelhos e vidros em Portugal, não procure mais. Garantimos qualidade e um serviço ao cliente incomparável.
Para mais informações sobre os nossos serviços e o programa de compensações, visite o nosso site ou contacte-nos diretamente. Estamos aqui para garantir que os seus espelhos e vidros estejam sempre em perfeitas condições.
Telefone: +351 22 464 4651
(Chamada para rede fixa nacional)
Email: info@gondovidro-vidroseespelhos.com
Endereço da Empresa: Rua Dos Lameirões, Lugar Mini, Zona Industrial De Tardariz
Lt4, São Pedro Da Cova
Porto